O Banco do Brasil é um banco público, que atua livremente no mercado e tem altíssima lucratividade - tão ou mais elevada quanto a de bancos privados como Bradesco. Porém  o serviço do Banco do Brasil de atendimento ao público, especialmente aqui em São João dos Patos, é de péssima qualidade.

A agência está sempre "entupida" de gente, com pessoas esperando horas para serem atendidas. É comum ver idosos e pessoas com deficiência física se espremendo no meio do público, praticamente sem nenhum tipo de atendimento especial e nos finais de semana geralmente os caixas eletronicos nao funcionam e quando funcionam falta dinheiro.

Procurado pela nossa reportagem o gerente disse que não podia dá esclarecimento e  sugeriu que procurassemos o jurídico do banco em São Luis.

Chegamos a conclusão que o  banco não esta nem aí com o problema e que dificilmente será resolvido a pequeno e médio prazo.