O Banco Central (BC) anunciou uma nova medida que obrigará as instituições financeiras a enviar um "alerta de golpe" para usuários do Pix em casos de transações consideradas suspeitas. A decisão visa aumentar a segurança do sistema de transferências instantâneas, que, apesar de eficaz, tem sido alvo de fraudes cada vez mais sofisticadas.
A medida será implementada seis meses após a inclusão da regra no Manual de Experiência do Usuário do Pix, documento que ainda não possui data definida para publicação. Na prática, o alerta de golpe só começará a valer a partir de 2025.
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Apesar do aumento das tentativas de fraude, o Banco Central informou que os índices de golpes no Pix são relativamente baixos, com uma média de sete fraudes para cada 100 mil transações realizadas. No entanto, a nova regra busca fortalecer ainda mais a proteção dos usuários.
A forma como os alertas serão emitidos ficará a cargo das instituições financeiras, que poderão escolher o meio mais adequado para comunicar os clientes em situações de transações atípicas. A expectativa é que as mensagens sejam enviadas via aplicativos bancários, notificações ou SMS.
O Pix, que revolucionou as transferências financeiras no Brasil desde seu lançamento, tem sido elogiado pela agilidade e facilidade de uso, mas a crescente criatividade dos golpistas exigiu uma resposta mais firme por parte das autoridades financeiras. O alerta de golpe será mais uma ferramenta na luta contra fraudes e uma tentativa de garantir a confiança dos usuários no sistema.
